Ticket 933

Passage en time out lors de la validation de captures

1

Rapporteur : Locksley  Statut : Fermé Priorité : Faible
Assigné : Hypnotic  PC Windows / Chrome Sévérité : Mineur
Locksley  (08.08.2023 à 20:15)

Hello,

Je rencontre un souci pour valider les captures d'épisodes qu'on m'envoie sur un quartier fermé (Good Witch).

À chaque fois, ça fait passer mon ordi en 'time out' et ça me bloque totalement le temps que ce soit terminé (je suis sous Chrome).  J'ai essayé de valider avec mon mobile (Android) mais j'obtiens le même message 'time out'.

Le membre envoie ses captures par groupes de moins de 300 photos, j'ai bien vérifié ce point. 

Je récupère Hypnoweb quand toutes les captures sont chargées après plusieurs (longues) minutes, mais c'est pénible.

Si tu as une idée pour résoudre ça... merci d'avance !
Lock

Commentaires

Locksley  (08.08.2023 à 20:17)

PS : dans mon poste admin, je vois un seul groupe de 500 photos et pas deux groupes de 300 maxi.

Locksley  (13.08.2023 à 13:52)

La seule solution que j'ai trouvée pour gérer ces captures est de 'sacrifier' mon mobile pendant le temps nécessaire pour ces validations, ce qui me permet de ne pas être bloquée sur Hypnoweb avec mon ordi.

serieserie  (14.08.2023 à 17:29)

C'est aussi la solution que j'avais adopté mais ce n'est pas très facile non plus de gérer le moment où le timeout nous laissera revenir sur la page. J'ai eu le même soucis en validant des captures sur Chicago Fire

Locksley  (16.08.2023 à 08:41)

Complément d'info : passage en time out en validant les 46 photos du dossier 'Grève des scénaristes & acteurs' de mnoandco, accessible depuis le lien en haut du menu de droite (il en reste 44 pour l'instant, car j'ai supprimé 2 photos après validation).

ptitebones  (25.09.2023 à 21:21)

J'avais posté ceci il y a quelques temps mais je n'avais pas eu de réponses, comme c'est en lien avec le ticket j'ajoute mon message par ici. Bonjour, Je commence à mettre des screencaps en ce moment, et je ne sais pas si c'est juste moi, ou si c'est courant... mais quand je mets plusieurs photos environ 50/100 peut-être 200 à la fois, le site les charges et ensuite tout est ralentit. Même si je quitte tout et que je veux revenir je dois parfois attendre 1 ou 2 minutes que le site se recharge sur mon ordinateur (accueil). Je dois avouer que ça rend la tâche un peu laborieuse... mais si c'est le cas pour tout le monde tant pis je m'adapte. Je préfère juste faire remonter au cas où.

stella  (04.11.2023 à 18:34)

A ce jour, le "soucis" semble toujours là. Les photos se chargent mais au moment de transférer les 250 photos, la page plante. Lorsque j'actualise la page (je laisse quand même un moment), seul une quarataine de photos ont pu se transférer sur les 250.

stella  (25.11.2023 à 17:27)

Je viens de télécharger des captures d'écran. Il semble que avec le changement de la carte mère, le problème de page qui plante lors du transfert se soit résolu également. Les photos se téléchargent très vite. Si un autre membre peut valider ce constat.

Locksley  (26.11.2023 à 09:07)

Oui stella, je valide. Merci d'être passée sur le ticket :-) Je viens de faire un test et le chargement se fait effectivement très très rapidement.

Locksley  (26.11.2023 à 09:09)

Du coup, je pense aussi qu'on peut considérer ce problème comme résolu !

Hypnotic  (18.12.2023 à 13:01)

Ok top, je ferme le ticket, merci pour vos retours.

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